× Atenção: A partir de 07/02/2024 teremos alterações nos dados retornados na conciliação.
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Temos um comunicado importante para você!

Desde o último ano, o ecossistema Americanas vem passando por uma grande transformação. Agora, em uma nova fase, a Ame assumirá um outro papel, passando a concentrar suas soluções em um novo Programa de Fidelidade da Americanas.

Em breve, os serviços de conta de pagamento não serão mais oferecidos e sua conta será encerrada.

Manteremos você informado sobre todas as novidades relacionadas ao novo Programa de Fidelidade.

Uma nova Ame para uma nova Americanas.

Desta forma, orientamos que você:


  1. Acesse o app Ame.
  2. Transfira o seu saldo para uma conta de sua preferência ou use para fazer compras à vista nas lojas físicas da Americanas até dia 02/11/2024.
  3. Encerre a sua conta Ame.

Para demais dúvidas, acesso a Central de Ajuda.

Cuidado com golpes! A Ame que não entra em contato pedindo senhas, login, tokens, número de cartão, dados pessoais, códigos de segurança ou qualquer outro dado de acesso ou movimentação relacionada à conta pessoal dos clientes.